近日，怀柔区文联党组书记、主席王铁瑛，秘书长刘春莲前往区民政局进行调研，认真落实12345热线服务群众精神，重点针对怀柔区文联所属12个协会没有办公场所、活动场地，活动经费短缺等实际问题进行交流探讨，共谋解决协会的实际困难之道，真正把基层协会诉求当作自己的事情来做，为所属12个协会办实事，办好事。

        区12345服务热线现场会后，文联召开了机关全体工作人员专题会议，认真贯彻落实12345调度会会议精神。要求全体机关人员要提高政治站位，牢固树立为人民服务的意识，完善工作体制机制，积极为下属协会解决实际问题。

        近几年来，怀柔区文联所属12个艺术家协会在经费紧张，没有办公场地和活动场所的情况下，利用自身优势，积极调动社会各方面的力量，围绕全区中心工作，凝心聚力，联合镇、乡、村、社区及单位共同举办多种形式的文艺惠民、书画培训等公益活动，将文学艺术送到百姓身边，为繁荣全区文艺事业做出了很大贡献。

        通过此次调研，怀柔区文联总结经验、发现问题、制定对策，下一步，将认真落实我区12345服务热线现场会会议精神，继续发挥团结引导、联络协调、服务管理、自律维权的工作职能，真正把为协会办实事、办好事落到实处。